Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công

Nghệ thuật giao tiếp

Nghệ thuật giao tiếp ứng xử thực sự rất cần thiết đối với tất cả mọi người. Nếu như bạn là người có nghệ thuật nói chuyện tốt bạn sẽ được bạn bè, đồng nghiệp, sếp, khách hàng yêu mến đây là điều tối quan trọng trong cuộc sống mà ai ai cũng cần có.

Lời nói khôn ngoan mang một sức mạnh phi thường mà nhiều người không nhận ra được.

Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ

Dưới đây là bí kíp nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao của NTS

Nghệ thuật giao tiếp là gì?

Nghệ thuật giao tiếp là gì
Nghệ thuật giao tiếp thành công

Giao tiếp là một nghệ thuật để thành công hơn trong cuộc sống thì bạn phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng này có thể được học và rèn luyện theo thời gian. Nếu bạn thực hành các nguyên tắc dưới đây tốt trong giao tiếp, bạn sẽ nói chuyện có ảnh hưởng hơn và có khả năng lấy lòng trong mọi tình huống và với bất kỳ ai từ bạn bè cùng lớp, sếp hoặc đồng nghiệp của bạn đến khách hàng.

Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp
Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

Thông thường, bạn có thể biết người kia đang cố nói gì qua ngôn ngữ cơ thể của họ. Vì vậy, nếu bạn đang phạm lỗi với ai đó và khi bạn có cơ hội nói chuyện, bạn sẽ thấy họ khoanh tay trước ngực, đây là thời điểm tốt để nói xin lỗi. Tuy nhiên, có những lúc nó là bản năng. 

Cách bạn đứng, nét mặt, đôi mắt … tất cả đều ảnh hưởng đến ấn tượng của người khác đối với bạn. Hãy chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của bạn và điều chỉnh chúng. Luôn nhìn vào mắt khi bạn nói chuyện, cười nhiều hơn, bắt tay

Hãy chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của đối phương khi giao tiếp, nó sẽ tiết lộ rất nhiều tình trạng của cuộc giao tiếp và ta sẽ hiểu rõ hơn đối phương đang nghĩ gì.

Tự tin khi giao tiếp

Tự tin trong giao tiếp
Tự tin trong giao tiếp

Sự tự tin rất quan trọng khi giao tiếp nó khiến cho bạn tỏa ra năng lượng tích cực tạo không khí cho cuộc trò chuyện. Để có sự tự tin tốt thì đầu bạn phải ăn mặc lịch sự hợp lý, đứng thẳng lưng, mắt nhìn thẳng, nở một nụ cười.

Sự tự tin tốt còn có thể gây ảnh hưởng lên đối phương khiến họ cảm thấy “lép vế” khi giao tiếp với bạn.

Đúng giờ giữ chữ tín

Giữ chữ tín và đúng giờ
Giữ chữ tín

Hãy là một người đúng giờ và giữ chữ tín nhé. Lời nói của bạn sẽ có trọng lượng hơn rất nhiều nếu bạn là người có chữ tín. 

Bên cạnh đó đừng trễ giờ. Thử nghĩ xem nếu như ai đó trễ giờ và bạn phải đợi họ bạc cả tóc thì liệu khi bạn nói chuyện với họ có còn vui vẻ không?

Chủ động chào hỏi trước

Chủ động giao tiếp
Chủ động trong giao tiếp

Nếu như bạn chủ động chào hỏi và bắt chuyện thì cuộc trò chuyện này đối phương sẽ rất thoải mái để tham gia. Việc này tạo cảm giác an toàn và họ sẽ bị năng lượng tích cực của bạn cuốn thúc.

Nụ cười chân thành

Nụ cười trong giao tiếp
Nụ cười trong giao tiếp

Nụ cười là thứ không thể thiếu trong nghệ thuật ứng xử khôn khéo. Một nụ cười khi giao tiếp cho dù là cười giả thì nó cũng làm cho không khí của cuộc trò chuyện được vui vẻ hơn. 

Bên cạnh đó, Họ thấy bạn thích lắng nghe và đối xử tốt với họ, hầu hết thời gian bạn cười nhưng không giữ nụ cười đó, điều đó khiến bạn cảm thấy hơi giả dối và nhạt nhẽo. Trong cuộc trò chuyện, chúng ta cũng nên thể hiện sự ngạc nhiên, tò mò hoặc phấn khích trong từng tình huống. Vì vậy đừng quên nở nụ cười để ghi điểm trong giao tiếp nhé!

Tập trung vào câu chuyện là quan trọng nhất

Tập trung khi nói chuyện
Tập trung khi nói chuyện

Đây là điều cốt lõi để giao tiếp thành công. Nghệ thuật giao tiếp hàng ngày là bạn phải tập trung vào câu chuyện đang nói và người đang kể câu chuyệ đó. Hãy thực sự cởi mở, thân thiện và lịch sự khi nói chuyện với họ bằng sự tập trung thật của bạn. Đối phương sẽ đánh giá cao và rất thích để được trò chuyện với bạn.

Chân thành và là chính mình

Chân thành và là chính mình
Chân thành và là chính mình

Bạn nghĩ rằng cố gắng tỏ ra lịch sự với mọi người sẽ làm bạn trở nên cool ngầu và trưởng thành hơn? Sai hoàn toàn. Bạn hãy cứ là chính con người của mình đôi lúc hơi “trẻ trâu” hơi “điên” nhưng thật và chân thành. Đây mới là đỉnh cao trong giao tiếp.

Bạn thử nghĩ xem, những người bạn chơi thân và thích chơi cùng đều là những người rất chân thật có sao thì như vậy. Còn những người quá lịch sự ngăn nắp và trang trọng một cách máy móc liệu bạn có cảm thấy gò bó khi giao tiếp và rất khó gần hay không?

Là người có kiến thức rộng

Kiến thức rộng nói chuyện khôn khéo
Kiến thức rộng nói chuyện hay

Một người có kiến thức rộng luôn luôn là tâm điểm trong một cuộc nói chuyện đông người. Mọi người sẽ đều lắng nghe ý kiến của bạn cho dù là trong lĩnh vực nào bạn cũng có kiến thức để thảo luận. Hãy trau dồi kiến thức xã hội của mình nhiều nhé nó sẽ rất có ích đấy.

Đóng góp những ý kiến hay giải quyết vấn đề

Đóng góp ý kiến hay giải quyết vấn đề
Đóng góp ý kiến hay giải quyết vấn đề

Luôn đưa ra ý kiến hay và thực sự có ích giải quyết vấn đề khi giao tiếp là cực kỳ thông minh. Bạn có để ý rằng những người có tài giải quyết vấn đề luôn luôn là trung tâm của cuộc trò chuyện không? họ là những người có kiến thức rộng và sự nhạy bén trong việc ra quyết định

Hài hước trong nghệ thuật giao tiếp

Giao tiếp hài hước
Giao tiếp hài hước

Người có tính hài hước chắc chắn luôn tâm điểm của mọi nơi mọi lúc mọi cuộc trò chuyện mà họ tham gia. Bạn có thấy rằng những người hài hước khi nói ra bất cứ cái gì thì mọi người đều lắng nghe hay không?

Đây cũng là một nghệ thuật nói chuyện thông minh giúp bạn giao tiếp bất kỳ ai. Nhưng lưu ý rằng chỉ những người có khiếu hài hước thì mới có thể thực hiện tốt được nghệ thuật hài hước trong giao tiếp thôi nhé. Nếu bạn không có khiếu hài hước mà cố gắng thể hiện hài hước sẽ gây ra tác dụng ngược và lố bịch đấy nhé!

Đặt câu hỏi mở

Đặt câu hỏi mở trong giao tiếp
Đặt câu hỏi mở trong giao tiếp

Hãy đặt những câu hỏi mở thay vì những câu hỏi có hay không. Đặt câu hỏi mở sẽ làm đối phương rất hứng thú để kể chuyện.

Đặc biệt đặt những câu hỏi về bản thân hay thành tích của đối phương bạn sẽ được chứng kiến con mắt rực lửa kể những câu chuyện hào hùng bất tận =) . Dám cá với bạn là bạn sẽ trở thành người nói chuyện lý tưởng với anh/cô ấy đấy.

Lắng nghe cũng là giao tiếp

Lắng nghe trong giao tiếp
Lắng nghe trong giao tiếp

Lắng nghe khi người khác nói thấu hiểu câu chuyện của họ và đưa ra những ý kiến đóng góp tốt là nghệ thuật giao tiếp bán hàng đỉnh cao. Khi bạn lắng nghe và đặt câu hỏi mở bạn sẽ hiểu được đối phương đang nghĩ gì, vấn đề của họ là gì, mình có thể giải quyết và giúp họ những gì.

Nghệ thuật trình bày

Nghệ thuật trình bày
Nghệ thuật trình bày

Ngôn từ giao tiếp

Cách bạn sắp xếp ý tưởng, câu chữ, ngôn từ cũng rất quan trọng đấy nhé. Hãy chăm chỉ đọc sách báo để mở rộng vốn từ và văn phong thêm đa dạng hơn nhé.

Giọng điệu

Hãy cố gắng rèn luyện để có một giọng nói phát âm dễ nghe và bắt tai nhé. Bên cạnh đó việc chuyển tone giọng lên xuống khi nói là một cách hay để thu hút sự chú ý và tránh làm đói phương “buồn ngủ”.

Nghệ thuật từ chối trong giao tiếp

Nghệ thuật từ chối trong giao tiếp
Nghệ thuật từ chối

Thật khó khăn khi nói từ chối với một ai đó đang rất nhiệt tình nhờ vả hay mời bạn đi đâu đó. Dưới đây là cách từ chối hay thay cho việc trả lời “tôi rất bận”

Hãy nói với họ bạn phải làm gì và hẹn họ dịp khác

Hãy để người khác biết bạn phải làm những gì. Lưu ý đừng nói quá trống trơn vì như thế sẽ chẳng khá hơn từ “tôi bận” là mấy. Tuy nhiên, bạn không cần liệt kê tất cả những việc bạn và cần làm vào lúc đó.

Ví dụ: “mình phải làm bài tập về nhà để mai kiểm tra”, “mình phải hoàn thành cái … để mai nộp cho sếp”

Dùng lời hay ý đẹp trong giao tiếp

Hãy nói những lời hay ý đẹp và khen họ một cách thật lòng. Người ta có câu

“khen giả còn hơn chê thật”.

Hóa giải bất đồng quan điểm

Hóa giải bất đồng trong giao tiếp
Hóa giải bất đồng trong giao tiếp

Bất đồng quan điểm là không thể tránh khỏi trong tất cả các mối quan hệ và học cách xử lý bất đồng là cần thiết để nuôi dưỡng mối quan hệ đó một cách lành mạnh. Một khi bạn làm chủ được cảm xúc của mình, bạn có thể truyền đạt ý tưởng và nhu cầu của mình mà không làm tổn đến thương người khác. Giải quyết xung đột cũng có nghĩa là bạn có thể tha thứ và quên đi lỗi lầm của người khác, bạn chấp nhận thỏa hiệp để bạn không phá hỏng mối quan hệ của mình.

Lời nói chẳng mất tiền mua lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau

Lời cảm ơn và xin lỗi

Đừng bao giờ ngại việc nói cảm ơn và xin lỗi chỉ vì cái tôi trẻ con của bạn. Nó chẳng giúp bạn trở nên lạnh lùng cool ngầu hay cao giá hơn đâu. Bạn có thích giao tiếp với một người không nói cảm ơn và xin lỗi không? hãy ứng xử và nói chuyện khôn khéo hơn với lời cảm ơn và xin lỗi nhé!

Đặt mình vào đối phương

Đặt bản thân vào vị trí của đối phương là kỹ năng giao tiếp ứng xử thông minh nhất. Chỉ cẩn đặt địa vị của bạn vào đối phương bạn sẽ biết ngay nên nói gì, nên làm gì để điều hướng và làm chủ cuộc trò chuyện. Chỉ cần có kỹ năng giao tiếp này bạn sẽ có thể giao tiếp với bất kỳ ai.

Đọc sách về nghệ thuật giao tiếp

Sách nghệ thuật giao tiếp đắc nhân tâm
Sách đắc nhân tâm
  • Đắc Nhân Tâm tại Newshop.vn :  65k

Đắc nhân tâm là quyển sách tôi khuyên bạn phải đọc ngay vì đây là một biểu tượng của sách dạy kỹ năng giao tiếp, cách ứng xử trong giao tiếp hằng ngày. Là cuốn sách bán chạy nhất thế giới về học cách giao tiếp để thành côngHãy đọc sách để trau dồi bản thân và đừng quên thực hành nhé!

Cảm ơn các bạn đã đọc! Thanks for reading!

5/5